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ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

O curso de Entendimento da ISO 19011:2018 habilita como auditor interno de 1° e 2°parte (atuação em consultoria, auditoria interna e auditoria em fornecedores).

Baseado em 802 avaliações

Auditor Interno Todos os cursos online

8 horas de carga horária
434 alunos
6 aulas
4 módulos de conteúdo
Última atualização 13/07/2023
Certificado de conclusão de curso
6 arquivos para download

3x R$ 66,33

R$ 199,00 à vista

Sobre o Curso

São 6 aulas com vídeos gravados e um quiz ao final de cada aula, a partir da data de sua inscrição você têm 6 meses para acessar o curso quando e onde quiser, ao final do curso um certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, conceitos de auditoria e toda a prática de como realizar uma avaliação justa do sistema de gestão da empresa.

O curso aborda os seguintes temas:

Conceito de auditoria e pessoas envolvidas no processo;
Diretrizes da Norma ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão;
Discussão e troca de ideias sobre tipos de auditoria, como conduzir uma auditoria, não conformidades e julgamento profissional;
Controles internos e organização de auditoria interna;
Quiz de conhecimento em cada aula e teste final.

***O CERTIFICADO SÓ É EMITIDO PARA O ALUNO QUE ASSISTIR TODAS AS AULAS COMPLETAS E TER APROVAÇÃO NO TESTE FINAL

Público alvo

Auditores que buscam update da norma para a versão 2018.

Responsáveis por áreas de SGS.

Sobre o certificado

Após aprovação da prova final é emitido automaticamente o certificado de conclusão do curso em formato PDF para download e possui reconhecimento QMS.

6 meses

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução e Princípios

Considerações a respeito das alterações Escopo Definições Termos e definições Tipos de auditoria Princípios de auditoria Orientação (B.1) - Aplicando os métodos de auditoria Auditoria feita por meios eletrônicos ou em local virtual

Introdução e Princípios pt.1

21:57
Introdução e Princípios pt.2

19:20

2Gerenciamento do programa de auditoria

Gerenciando o programa de auditoria Objetivos do programa de auditoria Avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria Estabelecendo o programa de auditoria Conduzindo uma auditoria Conduzindo a reunião de abertura Comunicação durante a auditoria Conduzindo auditoria, coletando e verificando informação e conteúdo de conclusões de auditoria Registro de não conformidades - Orientação (B.8.3) Reunião de encerramento Preparando e distribuindo o relatório de auditoria Conclusão da auditoria Acompanhamento da auditoria

Gerenciando o programa de auditoria

23:26
Condução da auditoria

23:06

3Constatações e Técnicas de entrevistas

Técnicas de questionamento Técnicas de entrevistas Julgamento profissional Dicas: Como auditar um requisito de sistema de gestão Dicas: Como conduzir uma auditoria usando abordagem de processos Dicas: Grupo de práticas de auditoria ISO

Constatações e Técnicas de entrevistas

18:25

4Competência e Avaliação de auditores

Competência e avaliação de auditores Selecionando método de avaliação de auditores Atributos do auditor Comunicação na auditoria - O que fazer e o que não fazer?

Competência e Avaliação de auditores

37:00

MAIS 1 MÓDULO ESCONDER 1 MÓDULO

Acesso por 6 meses

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam

4.9

802 avaliações

Curso muito bom, esclarece o conteúdo da norma com excelente didática.

Nilton Alexandre da Silva

Excelente curso. Utiliza uma metodologia de fácil compreensão e interpretação. Os Palestrantes de uma didática excelente. Parabéns, e muito obrigada por compartilhar conteúdos de grande relevância para que possamos colocar em pratica na nossa profissão!!!!

ANA SOLINEYDE MIRANDA BRITO

Muito feliz por ter realizado esse curso que contém um ótimo conteúdo,. Além disso gostei muito da didática dos instrutores que mostraram grande conhecimento no assunto. 100% satisfeito.

Gildasio dos Santos Brito

Excelente curso..linguagem simples..muito proveitoso.

Francisca Freitas Mondadori

Curso muito bom. Com certeza agregou muito conhecimento.

Renan Carvalho Rodrigues

Gostaria de deixar registrado aqui a minha satisfação em realizar não somente este Curso da ISO 19011:2018, mas os demais também. A excelência profissional é algo imperativo na QMS e por este motivo, deixo aqui meus agradecimentos a todos os envolvidos !!! Em especial, ao Neifer e Josué pela brilhante explanação. Abs., Andrea Aniceto

ANDREA ANICETO DA SILVA

Conteúdo e tempo de curso bem estruturado e de acordo com o conteúdo normativo. Mais uma vez parabéns QMS pela qualidade nesta entrega. Amei paraticipar e já indiquei para amigos, colaboradores e todos os amantes do Sistema de Gestão.

Daniele Lobo Alberto

Curso muito bom. Provavelmente farei mais algum curso EAD com a QMS.

Eduardo Luiz Gonçalves

Perfeito! muito abrangente Obrigada QMS por disponibilizar este curso diante da situação em que vivemos Descobrimos os veradadeiros profissionais Parabéns!

Adriana Silva da Costa Félix